Bezorgservice

Bestel je materialen eenvoudig online en laat ze bezorgen op je klus. Of het nu gaat om grootgoed zoals pallets en zware bouwmaterialen, of kleingoed zoals bevestigingsmateriaal: wij zorgen dat je bestelling op tijd en op de juiste plek aankomt. Zo voorkom je extra ritten en kun je gewoon doorwerken.

Wat we bieden

Met de Bouwmaat Bezorgservice ontvang je zowel grootgoed als kleingoed snel en betrouwbaar op je klus. Grootgoed bestel je voor 13:00 uur en heb je de volgende werkdag al in huis. Kleingoed bestel je voor 19:00 uur en wordt via PostNL bij je geleverd. Je kiest zelf de bezorglocatie en volgt je bestelling eenvoudig. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Snelle levering - service icon

Snelle levering

Werkdag later geleverd op je klus

Bezorging op locatie - service icon

Bezorging op locatie

Levering waar jij het nodig hebt

Groot & klein assortiment - service icon

Groot & klein assortiment

Van pallet tot pakket bij je geleverd

Track & Trace - service icon

Track & Trace

Volg je bestelling eenvoudig online

Kies zelf bezorgmoment - service icon

Kies zelf bezorgmoment

Datum en locatie zelf bepalen

Bestellen via Bouwmaat.nl - service icon

Bestellen via Bouwmaat.nl

Kies ‘bezorgen’ bij afrekenen

Hoe het werkt

Regel je bezorging in een paar stappen. Je kiest zelf waar en wanneer je jouw bestelling ontvangt.

1

Bestel je materialen

Kies je producten op Bouwmaat.nl

2

Kies voor bezorgen

Selecteer datum en locatie

3

Bestelling geregeld

Je ontvangt je bezorginformatie

4

Ontvang je levering

Op locatie of via pakketbezorging

Voorwaarden

Bij het bezorgen van grootgoed gelden een aantal praktische voorwaarden. Houd rekening met bereikbaarheid van de losplaats, levering op pallets en afwijkende voorwaarden in sommige situaties.

Bereikbare losplaats - service icon

Bereikbare losplaats

Alleen op bereikbare plek voor vrachtwagen

Levering tot op de stoep - service icon

Levering tot op de stoep

Pallet komt naast vrachtwagen, tot op de stoep

Afstapelen pallets - service icon

Afstapelen pallets

Daar kan de chauffeur niet op wachten

Statiegeldpallets - service icon

Statiegeldpallets

€ 30,- per pallet, retour mogelijk

Specifieke gebieden - service icon

Specifieke gebieden

Afwijkende bezorgcondities op o.a. Waddeneilanden

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Onze klantenservice denkt met je mee en helpt je verder.

Wat is grootgoed of kleingoed?

Op de website zie je automatisch of je bestelling als grootgoed of kleingoed wordt geleverd. Grootgoed gaat om grotere en zwaardere materialen, vaak op pallets. Kleingoed wordt als pakket verzonden via PostNL.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestel je grootgoed voor 13:00 uur, dan wordt het de volgende werkdag geleverd tussen 07:00 en 16:00 uur. Op de dag van levering ontvang je ’s ochtends een tijdslot van twee uur. De chauffeur belt je ongeveer een half uur van tevoren.

Kleingoed bestel je tot 19:00 uur en wordt de volgende werkdag geleverd via PostNL. Je ontvangt een track-and-trace om je bestelling te volgen. Het exacte bezorgmoment wordt bepaald door PostNL.

Bij drukte of uitzondering kan de levering langer duren.

Welke producten vallen onder grootgoed?

Grote, zware of afwijkende producten vallen onder grootgoed. Denk aan pallets, maar ook breekbare producten of gevaarlijke stoffen die niet via pakketpost verzonden kunnen worden.

Niet aanwezig bij levering?

Kun je niet aanwezig zijn bij de levering van grootgoed? Stem dit altijd vooraf af met je vestiging om problemen bij levering te voorkomen.

Ben je niet aanwezig bij de bezorging van kleingoed? Dan probeert PostNL het pakket de volgende werkdag opnieuw te bezorgen. Lukt dat niet, dan wordt het pakket geleverd bij een PostNL‑afhaallocatie. Je ontvangt hierover bericht van PostNL. Het pakket kan daar binnen 7 dagen worden opgehaald.

Wat gebeurt er met statiegeldpallets?

Grootgoed wordt geleverd op statiegeldpallets. Je betaalt € 30,- statiegeld per pallet. Je kunt pallets gratis inleveren bij je Bouwmaat-vestiging en ontvangt het statiegeld terug. Wil je pallets laten ophalen? Dan betaal je transportkosten. Laat je een nieuwe bestelling bezorgen, dan kunnen pallets in veel gevallen worden meegenomen. Stem dit vooraf af met je vestiging.

Lange artikelen, zoals plaatmateriaal en balken, kunnen worden geleverd op speciale platenpallets (tot circa 4,20 meter), afhankelijk van je bestelling.

Hoe zit het met maatwerk of hijswerk?

Voor maatwerkproducten zoals deuren of kozijnen en voor levering op hoogte neem je contact op met je Bouwmaat-vestiging. Houd rekening met afwijkende levertijden en voorwaarden en stem dit bij voorkeur al in de planningsfase af.

Moet ik tekenen voor ontvangst van kleingoed?

Kleingoed wordt geleverd door PostNL. In sommige gevallen wordt om een handtekening gevraagd bij ontvangst. Dit hangt af van de zending en bezorgmethode. Dit zie je zodra de Track & Trace beschikbaar is. Houd deze daarom goed in de gaten.

Wat zijn de bezorgkosten?

De bezorgkosten voor grootgoed hangen af van je bestelling, locatie en voorwaarden. Soms is bezorging gratis. Voor sommige gebieden, zoals de Waddeneilanden, gelden afwijkende bezorgcondities en kosten. Je ziet altijd vooraf in je winkelwagen wat de kosten zijn voor jouw bestelling.

Voor kleingoed geldt: bij een bestelling onder €25 (excl. btw) betaal je €6,95 per zending. Vanaf €25 (excl. btw) is verzending gratis.

Zijn er extra kosten, zoals toeslagen?

In sommige gevallen geldt een toeslag, zoals een brandstoftoeslag voor grootgoed. Deze kan bijvoorbeeld €17,50 (excl. btw) bedragen. Je ziet altijd in je winkelwagen of er extra kosten van toepassing zijn voordat je bestelt.

Meer services voor je klus

Nog meer slimme services die je helpen op je klus, zonder gedoe.

vakman controleert bestelling bij magazijn met medewerker - article 1

Klaarzetservice

Bestel je spullen en haal ze binnen twee uur op

vakman plaatst zeil over aanhanger bij Bouwmaat vestiging - article 2

Aanhangerverhuur

Eenvoudig een aanhanger huren, ook voor grootgoed

Hulp nodig?

We denken met je mee en helpen je verder. Bel, mail, chat of kom langs.
Icoon ster blauw - contact icon 1

BEL ONS

Bel nu

Ma-Vrij: 09:00 - 17:00 uur

033-2992889

Icoon ster blauw - contact icon 2

LIVE CHAT

Ma-Vrij: 09:00 - 17:00 uur

Response time: Reactietijd: binnen enkele minuten

Icoon ster blauw - contact icon 3

E-mail ons

E-mail ons

Response time: Reactietijd: binnen 24 uur

Voor niet-urgente vragen en gedetailleerde vragen

klantenservice@bouwmaat.nl

Icoon ster wit - contact icon 4

ZOEK VESTIGING

Bezoek een van onze vestigingen voor persoonlijk advies en directe service.

ZOEK VESTIGINGEN Icoon met witte pijl - cta icon 4